百斯頓服務

您的成功就是我們的成功!

“您的成功就是我們的成功!”

是服務理念 Beston Group

Beston 重視服務,並相信它與我們的產品質量同樣重要。 我們有能力為每一位客戶提供貫穿售前、售中、售後全過程的優質周到服務。

  • 服務圖標
    1
    MIN

    接收您的詢問並建立個人資料;

  • 服務圖標
    30

    與您取得聯繫;

  • 服務圖標
    24
    營業時間

    24小時內提供提案;

  • 服務圖標
    2

    解決客戶投訴;

  • 服務圖標
    1

    每7天更新生產進度;

  • 服務圖標
    365

    24/7 全天候為您服務。

服務內容

售前服務
售後服務
售後服務
法貝

服務流程

  • 諮詢與溝通

    您的詢問將直接聯繫我們的客戶經理,為您提供周到的服務。

    01
    05
    送貨與運輸

    設備完成後,我們會在約定的時間內安排專車運輸,送貨到客戶要求的地點。

  • 客制化設計

    我們的產品經理會根據您的需求和預算,合理配置生產計劃或進行私人訂購。

    02
    06
    客戶驗收檢查

    產品運至客戶現場時,對產品及配件的質量和數量進行驗收,確認無誤後確認收貨。

  • 確定計劃

    綜合考慮,您認為我們的配置方案中規中矩,再確認方案。

    03
    07
    安裝和培訓

    我們將派出專業的技術團隊到現場進行安裝、調試,並進行一系列的專業培訓,直至工廠投入穩定生產

  • 確認合作

    確認合同,付款,我們將安排生產和交貨。

    04
    08
    跟踪和反饋

    我們的售後客服團隊定期通過電話或電子郵件回訪。 我們會及時解決您的問題。

  • 服務流程
  • 服務流程
  • 服務流程
  • 服務流程
  • 服務流程
  • 服務流程
  • 服務流程
  • 服務流程

服務管理模式

  • A

    保護

    保護

    早期預防
  • B

    發言

    發言

    高效溝通
  • C

    系統

    系統

    快速維護
  • D

    股票

    股票

    準確歸檔
  • E

    魯庫

    魯庫

    易損件或配件的倉儲
  • F

    遵循

    遵循

    充分的溝通和全程跟踪

服務機制

零部件供應保障體系

以更快、更高效的方式在最短的時間內交付;

雙重監管制度

總經理和營銷經理雙管齊下,為服務提供人力、物力、財力、技術指導、配件供應等綠色渠道。

增值

增值服務

百斯頓集團

  • 現場人員全年滾動培訓

    訓練

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  • 生產現場定期巡查

    查看

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  • 技術升級指導

    升級

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  • 新品發布會邀請函

    邀請

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