服务流程

  • 咨询与沟通

    您的询问将直接联系我们的客户经理,为您提供周到的服务。

  • 定制设计

    我们的产品经理将根据您的需求和预算合理地配置生产计划或进行私人定单。

  • 确定计划

    综合考虑,您认为我们的配置计划还算令人满意,然后确认该计划。

  • 确认合作

    确认合同,付款,我们将安排生产和交付。

  • 跟踪与反馈

    我们的售后客户服务团队会定期通过电话或电子邮件回访。 我们会及时为您解决问题。

  • 安装与培训

    我们将派专业技术团队到现场进行安装,调试和一系列专业培训,直到工厂稳定生产为止

  • 客户验收检查

    产品运送到客户现场后,
    将检查并接受产品和附件的质量和数量,并在确认后确认收货。

  • 送货与运输

    设备完成后,我们将安排特殊车辆的运输,并在约定的时间内运送到客户要求的位置。

售前服务


  • 提供专业的咨询服务,并帮助客户选择理想的机器类型。


  • 请专业的技术人员协助现场规划,并根据客户的实际需求确定机器的具体参数和规格。


  • 提供定制服务。

采购服务

  • 机器各部分的严格生产线。

  • 他的销售,技术,生产和质量控制部门负责整个生产过程。

  • 定期向客户报告制造过程。

  • 确保设备交付时没有任何问题。

  • 具有强大的能力来处理和解决生产和通信中的突发问题

售后服务

我们强调售后服务,因为它对客户非常重要。 Beston 在全球拥有八个海外分支机构和60多个售后人员。 此外,我们还建立了专业的售后服务中心,将所有 Beston 客户记录良好,可以作为我们详细服务内容的参考。

售后服务中心的主要职责包括。

  • 安装,调试和验收说明

    ·派遣专业的售后工程师来帮助客户进行设备的安装和调试。

    ·安装和调试完成后,对我们安装的每台设备进行回访。

  • 提供技术资料,服务期限和技术服务

    ·每台机器的批准证书,操作说明,维护技术规范。

    ·随机的备件和工具以及技术咨询服务。

    ·机器的终身服务支持。

  • 及时提供维护附件和零件。

  • 为客户提供24小时7天的在线服务。

优质的服务

联系我们

  • 60s

    查询会在60秒内到达经理

  • 30m

    30分钟内进行技术问答

  • 24h

    在24小时内提供设计计划

  • 72h

    工程师在72小时内派遣

  • 365d

    365天接受服务需求

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