SERWIS BESTON

Twój sukces jest naszym sukcesem!

„Twój sukces jest naszym sukcesem!”

jest pojęciem usługi Beston Group

Beston ceni obsługę i wierzy, że jest tak samo ważna jak jakość naszych produktów. Jesteśmy w stanie zapewnić wysokiej jakości i rozważną obsługę w całym procesie przedsprzedażowym, w sprzedaży i po sprzedaży dla każdego klienta.

  • ikona usługi
    1
    MIN

    Odbierz swoje zapytanie i zbuduj profil;

  • ikona usługi
    30
    Mins

    Skontaktuj się z Tobą;

  • ikona usługi
    24
    GODZINY

    Propozycja dostarczona w ciągu 24 godzin;

  • ikona usługi
    2
    DNI

    Rozwiązuj skargi klientów;

  • ikona usługi
    1
    TYDZIEŃ

    Aktualizuj postęp produkcji co 7 dni;

  • ikona usługi
    365
    DNI

    Do Twojej dyspozycji 24/7.

TREŚĆ USŁUGI

Usługa Pre-sprzedaży
Serwis w sprzedaży
Serwis pogwarancyjny
SUPER

PROCES SERWISOWY

  • Konsultacje i komunikacja

    Twoje zapytanie dotrze bezpośrednio do naszego menedżera konta, aby zapewnić Ci troskliwą obsługę.

    01
    05
    Dostawa i transport

    Po skompletowaniu wyposażenia zorganizujemy transport pojazdów specjalnych i dostawę na miejsce wskazane przez klienta w uzgodnionym terminie.

  • Dostosowany projekt

    Nasz product manager rozsądnie skonfiguruje plan produkcji lub złoży prywatne zamówienie zgodnie z Twoimi potrzebami i budżetem.

    02
    06
    Kontrola akceptacji klienta

    Po dostarczeniu produktu do siedziby klienta, jakość i ilość produktu oraz akcesoriów zostanie sprawdzona i odebrana, a odbiór zostanie potwierdzony po potwierdzeniu.

  • Ustal plan

    Kompleksowe rozważenie, uważasz, że nasz plan konfiguracji jest całkiem satysfakcjonujący, a następnie potwierdź plan.

    03
    07
    Instalacja i szkolenie

    Wyślemy na miejsce profesjonalną ekipę techniczną w celu instalacji, uruchomienia i serii profesjonalnych szkoleń do momentu uruchomienia zakładu w stabilnej produkcji

  • Potwierdź współpracę

    Potwierdź umowę, dokonaj płatności, a my zorganizujemy produkcję i dostawę.

    04
    08
    Śledzenie i opinie

    Nasz zespół obsługi klienta posprzedażnego regularnie powraca, dzwoniąc lub wysyłając e-maile. Na czas rozwiążemy Twoje problemy.

  • proces obsługi
  • proces obsługi
  • proces obsługi
  • proces obsługi
  • proces obsługi
  • proces obsługi
  • proces obsługi
  • proces obsługi

TRYB ZARZĄDZANIA SERWISEM

  • A

    chronić

    chronić

    Wczesna profilaktyka
  • B

    mówić

    mówić

    Sprawna komunikacja
  • C

    system

    system

    Szybka konserwacja
  • D

    stany magazynowe

    stany magazynowe

    Plik dokładnie
  • E

    ręka

    ręka

    Magazynowanie zużywających się części lub akcesoriów
  • F

    obserwuj

    obserwuj

    Odpowiednia komunikacja i pełne śledzenie

MECHANIZM SERWISOWY

System gwarancji dostaw części

Dostawa w jak najkrótszym czasie w szybszy i sprawniejszy sposób;

Podwójny system nadzoru

Dyrektor generalny i kierownik ds. marketingu są podwójnie nadzorowani w celu zapewnienia zielonych kanałów, takich jak siła robocza, zasoby materiałowe, zasoby finansowe, wskazówki techniczne i dostawa akcesoriów do usługi.

wartość dodana

USŁUGI O WARTOŚCI DODANEJ

GRUPA BESTON

  • Coroczne szkolenie personelu na miejscu

    trening

    ikona

  • Regularne inspekcje zakładu produkcyjnego

    ZOBACZ

    ikona

  • Wskazówki dotyczące aktualizacji technicznych

    uaktualnienie

    ikona

  • Zaproszenia na konferencję wprowadzającą nowe produkty

    zapraszać

    ikona