Beston valorise le service et croit qu'il est tout aussi important que la qualité de nos produits. Nous avons la capacité de fournir un service de haute qualité et attentionné tout au long du processus des phases de pré-vente, de vente et d'après-vente pour chaque client.
Recevez votre demande et créez votre profil ;
Entrez en contact avec vous;
Proposition fournie en 24 heures;
Résoudre les plaintes des clients ;
Mettre à jour la progression de la production tous les 7 jours ;
A votre service 24h/7 et XNUMXj/XNUMX.
Caractéristiques :
Fournir des services gratuits de conseil sur les produits et techniques ;
Avantages:
Équipe de consultants techniques professionnels ;
Avantages :
Service technique professionnel;
Caractéristiques :
Fournir une inspection gratuite des échantillons entrants pour les anciens clients ; préparer des échantillons de test pour les clients (non gratuits);
Avantages:
Émettre des rapports de tests professionnels bilingues;
Avantages :
Fournir une base technique aux clients pour décider de l'investissement du projet ;
Caractéristiques :
Personnaliser les solutions techniques professionnelles et les processus technologiques en fonction des matières premières des clients ;
Avantages:
Explication technique complète et professionnelle ;
Avantages :
Aider les clients à comprendre en profondeur l'ensemble du processus d'exploitation du projet et à profiter de services privés personnalisés ;
Caractéristiques :
Conception libre de la disposition des équipements en fonction de la situation réelle du site du client ;
Avantages:
Équipe de service technique professionnelle;
Avantages :
Économisez sur les coûts de conception et soulagez les soucis ;
Caractéristiques :
Notification en temps réel de la production, du traitement et de la livraison des produits ;
Avantages:
Service professionnel de l'équipe de contrôle des matériaux de l'usine de production ;
Avantages :
Aider les clients à se tenir au courant de la dynamique en temps réel des produits achetés ;
Caractéristiques :
Des ingénieurs d'installation professionnels viennent guider l'installation, la mise en service et la formation ;
Avantages:
Équipe de service d'installation après-vente professionnelle;
Avantages :
Pour rendre les clients sans souci, à l'aise, assurés et confortables, formation gratuite de 2 à 3 opérateurs pour les clients ;
Caractéristiques :
Fournir aux clients des services de conseil technique après-vente gratuits ;
Avantages:
Service en ligne professionnel 24h/XNUMX de l'équipe de gestion de la clientèle, mécanisme de retour régulier des visites, aide rapide des clients et réponse aux questions ;
Avantages :
Service de suivi complet pour permettre aux clients de se sentir attentifs ;
Votre demande parviendra directement à notre responsable de compte pour vous fournir un service attentionné.
Notre chef de produit configurera raisonnablement le plan de production ou passera une commande privée en fonction de vos besoins et de votre budget.
Examen complet, vous pensez que notre plan de configuration est tout à fait satisfaisant, puis confirmez le plan.
Confirmez le contrat, effectuez le paiement et nous organiserons la production et la livraison.
Une fois l'équipement terminé, nous organiserons le transport et la livraison de véhicules spéciaux à l'emplacement requis par le client dans les délais convenus.
Lorsque le produit est expédié sur le site du client, la qualité et la quantité du produit ainsi que des accessoires seront vérifiées et acceptées, et la réception sera confirmée après confirmation.
Nous enverrons une équipe technique professionnelle sur le site pour l'installation, la mise en service et une série de formations professionnelles jusqu'à ce que l'usine se mette en production stable
Notre service client après-vente revient régulièrement en visite par appels ou e-mails. Nous résoudrons vos problèmes à temps.
Livraison dans les plus brefs délais de manière plus rapide et plus efficace ;
Le directeur général et le directeur marketing sont doublement supervisés pour fournir des canaux verts tels que la main-d'œuvre, les ressources matérielles, les ressources financières, les conseils techniques et la fourniture d'accessoires pour le service.
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