BESTON SERVICE

Votre succès est notre succès!

"Votre succès est notre succès!"

est le concept de service de Beston Group

Beston valorise le service et croit qu'il est tout aussi important que la qualité de nos produits. Nous avons la capacité de fournir un service de haute qualité et attentionné tout au long du processus des phases de pré-vente, de vente et d'après-vente pour chaque client.

  • icône de service
    1
    MIN

    Recevez votre demande et créez votre profil ;

  • icône de service
    30
    MINS

    Entrez en contact avec vous;

  • icône de service
    24
    DES HEURES

    Proposition fournie en 24 heures;

  • icône de service
    2
    JOURS

    Résoudre les plaintes des clients ;

  • icône de service
    1
    SEMAINE

    Mettre à jour la progression de la production tous les 7 jours ;

  • icône de service
    365
    JOURS

    A votre service 24h/7 et XNUMXj/XNUMX.

CONTENU DES SERVICES

Service avant-vente
Service en vente
Service après-vente
FABE

PROCESSUS DE SERVICE

  • Consultation et communication

    Votre demande parviendra directement à notre responsable de compte pour vous fournir un service attentionné.

    01
    05
    Livraison et transport

    Une fois l'équipement terminé, nous organiserons le transport et la livraison de véhicules spéciaux à l'emplacement requis par le client dans les délais convenus.

  • Conception sur mesure

    Notre chef de produit configurera raisonnablement le plan de production ou passera une commande privée en fonction de vos besoins et de votre budget.

    02
    06
    Vérification d'acceptation du client

    Lorsque le produit est expédié sur le site du client, la qualité et la quantité du produit ainsi que des accessoires seront vérifiées et acceptées, et la réception sera confirmée après confirmation.

  • Déterminez le plan

    Examen complet, vous pensez que notre plan de configuration est tout à fait satisfaisant, puis confirmez le plan.

    03
    07
    Installation et formation

    Nous enverrons une équipe technique professionnelle sur le site pour l'installation, la mise en service et une série de formations professionnelles jusqu'à ce que l'usine se mette en production stable

  • Confirmer la coopération

    Confirmez le contrat, effectuez le paiement et nous organiserons la production et la livraison.

    04
    08
    Suivi et commentaires

    Notre service client après-vente revient régulièrement en visite par appels ou e-mails. Nous résoudrons vos problèmes à temps.

  • processus de service
  • processus de service
  • processus de service
  • processus de service
  • processus de service
  • processus de service
  • processus de service
  • processus de service

MODE DE GESTION DES SERVICES

  • A

    protéger

    protéger

    Prévention précoce
  • B

    parler

    parler

    Communication efficace
  • C

    système iSun

    système iSun

    Maintenance rapide
  • D

    stock

    stock

    Classer avec précision
  • E

    Ruku

    Ruku

    Entreposage de pièces d'usure ou d'accessoires
  • F

    suivre

    suivre

    Communication adéquate et suivi complet

MÉCANISME DE SERVICE

Système de garantie d'approvisionnement en pièces

Livraison dans les plus brefs délais de manière plus rapide et plus efficace ;

Système de double surveillance

Le directeur général et le directeur marketing sont doublement supervisés pour fournir des canaux verts tels que la main-d'œuvre, les ressources matérielles, les ressources financières, les conseils techniques et la fourniture d'accessoires pour le service.

valeur ajoutée

SERVICES À VALEUR AJOUTÉE

BESTON GROUP

  • Formation annuelle du personnel sur site

    Formation

    icône (sur le bord gauche de l'écran)

  • Inspections régulières du site de production

    vérifier

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  • Conseils de mise à niveau technique

    améliorer

    icône (sur le bord gauche de l'écran)

  • Invitations à la conférence de lancement de nouveaux produits

    inviter

    icône (sur le bord gauche de l'écran)