"نجاحك هو نجاحنا!"
Beston تقدر الخدمة وتعتقد أنها لا تقل أهمية عن جودة منتجاتنا. لدينا القدرة على توفير خدمة عالية الجودة ومراعية خلال العملية الكاملة لمراحل ما قبل البيع وأثناء البيع وما بعد البيع لكل عميل.
-
1دقيقة
تلقي استفسارك وبناء الملف الشخصي ؛
-
30MINS
الحصول على اتصال معكم؛
-
24ساعات العمل
الاقتراح المقدم في غضون 24 ساعة ؛
-
2أيام
حل شكاوى العملاء.
-
1أسبوع
تحديث تقدم الإنتاج كل 7 أيام ؛
-
365أيام
في خدمتك 24/7.
محتوى الخدمة
عملية الخدمة
-
الاستشارات والتواصل
سيصل استفسارك إلى مدير الحساب لدينا مباشرة لتزويدك بخدمة مراعية.
0105التوصيل والمواصلاتبعد اكتمال المعدات ، سنقوم بترتيب نقل خاص للمركبة وتسليمها إلى الموقع المطلوب من قبل العميل في غضون الوقت المتفق عليه.
-
تصميم حسب الطلب
سيقوم مدير المنتج لدينا بتكوين خطة الإنتاج بشكل معقول أو تقديم طلب خاص وفقًا لاحتياجاتك وميزانيتك.
0206فحص قبول العميلعند شحن المنتج إلى موقع العميل ، سيتم فحص وقبول جودة وكمية المنتج وكذلك الملحقات ، وسيتم تأكيد الاستلام بعد التأكيد.
-
حدد الخطة
اعتبارًا شاملاً ، تعتقد أن خطة التكوين الخاصة بنا مرضية تمامًا ، ثم قم بتأكيد الخطة.
0307التثبيت والتدريبسنرسل فريقًا تقنيًا محترفًا إلى الموقع للتثبيت والتشغيل وسلسلة من التدريب الاحترافي حتى يدخل المصنع في إنتاج مستقر
-
تأكيد التعاون
قم بتأكيد العقد ، وقم بالدفع ، وسوف نقوم بترتيب الإنتاج والتسليم.
0408تتبع وردود الفعليقوم فريق خدمة العملاء بعد البيع لدينا بإعادة الزيارة بانتظام عن طريق المكالمات أو رسائل البريد الإلكتروني. سنحل مشاكلك في الوقت المناسب.
وضع إدارة الخدمة
-
الوقاية المبكرة
-
التواصل الفعال
-
صيانة سريعة
-
قم بالملف بدقة
-
تخزين الأجزاء المستهلكة أو الملحقات
-
التواصل الكافي والتتبع الكامل
آلية الخدمة
الخدمات ذات القيمة المضافة
BESTON GROUP
-
تدريب مستمر للعام في الموقع
-
عمليات تفتيش منتظمة لموقع الإنتاج
-
إرشادات الترقية الفنية
-
دعوة مؤتمر إطلاق منتجات جديدة